Versand

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei EQWIPP Pferdewippen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, was es kostet und was du nach dem Kauf erwarten kannst.

Bestellbearbeitung

Wir prüfen deine Bestellung und nehmen sie innerhalb von zwei Werktagen zur Bearbeitung auf, Feiertage ausgenommen. Dies bedeutet nicht, dass die Ware innerhalb dieser Zeit versandt wird.

Bestellungen, die nach 12 Uhr mittags oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandarten & Lieferzeiten

Die beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten umfassen den Zeitraum von der Bestellung bis zur Ankunft bei dir, einschließlich Produktion, Bestellbearbeitung und Versand.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Für Paketlieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.

Für Speditionslieferungen nach Österreich und in die Schweiz erstellen wir dir ein individuelles Versandangebot. Nutze dafür das Anfrageformular auf der Produktseite oder sende uns die gewünschten Artikel sowie deine vollständige Lieferadresse an info@eqwipp-pferdewippen.de. Wir teilen dir anschließend die Versandkosten mit. Wenn du das Angebot annehmen möchtest, erhältst du einen Zahlungslink für deine Bestellung einschließlich der vereinbarten Versandkosten. Die Speditionskosten werden für diese Lieferungen nicht automatisch im regulären Checkout berechnet.

Sendungsverfolgung

Eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung erhältst du, sofern die jeweilige Versandart dies unterstützt. Bitte beachte, dass es nach Erhalt der Tracking-Informationen einige Zeit dauern kann, bis diese aktualisiert werden.

Versandziele

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Bei Lieferungen in die Schweiz übernimmst du als Kunde mögliche Einfuhrabgaben und Abwicklungsgebühren des Transportdienstleisters zusätzlich zu den Versandkosten.

Adressgenauigkeit

Bitte überprüfe deine Lieferadresse im Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du sie korrigieren musst.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt ist oder sich verzögert, kontaktiere uns und wir werden dir helfen, das Problem mit dem Versanddienstleister zu klären.

Bestellungsänderungen & Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wir können möglicherweise Änderungen berücksichtigen, bevor deine Bestellung versandt wird, aber sobald sie sich auf dem Transportweg befindet, können wir sie nicht mehr ändern. Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen werden nach Möglichkeit umgehend über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Fragen?

Kontaktiere unser Team unter info@eqwipp-pferdewippen.de oder nutze die Kontaktdaten unter Richtlinie für Kontaktinformationen.